รถเมล์สาย 23 11-8439 | 3-40205 ไม่จอดรับทั้งที่เห็นว่าโบกรถ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ขอร้องเรียนรถเมล์สาย 23 คันที่มีเลข 11-8439 | 3-40205 วันที่ 3 สิงหาคม 64 ช่วงเช้า ได้โบกรถเมล์สาย 23 ก่อนรถเมล์ถึงป้ายไม่ต่ำกว่า 50 เมตร ซึ่งรถเมล์อยู่เลนส์ซ้ายสุดในขณะโบก แต่ขณะที่โบกรถเมล์คันดังกล่าว คนขับรถเมล์เปลี่ยนเลนส์ไปเลนส์กลางและขับผ่านไป เลยเกิดความไม่เข้าใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นว่าเพราะเหตุผลอะไรทำไมถึงไม่จอดรับทั้งที่โบกรถไม่ได้ระยะกระชั้นชิด และผู้โดยสารก็ไม่ได้เยอะเกิน 50% ที่จะไม่รับผู้โดยสารเพิ่ม และผมได้รับผลกระทบต่อการเดินทางไปทำงานเนื่องจากสายรถเมล์ 23 มีน้อยมากๆ และไปถึงเกินเวลาเข้างานเนื่องจากการบกพร่องต่อหน้าที่ จึงอยากให้เรียกตักเตือนคนขับรถคันดังกล่าวที่แจ้งไป เพราะหน้าที่ในการขับรถโดยสารคือการรับผู้โดยสารไปส่งยังปลายทางอย่างปลอดภัย ไม่ใช่ได้รับเงินเดือนประจำแล้วจะขับยังไงก็ได้ เลือกจะรับหรือไม่รับผู้โดยสารก็ได้ รบกวนช่วย Feedback กลับด้วยนะครับว่าดำเนินการอะไรไปแล้วบ้าง

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ