รถเมล์รีบเคลื่อนออกจากป้ายฯ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันนี้เวลาประมาณ 08:45น. - 09:15น.สถาที่เกิดเหตุป้ายรถเมล์ดส้นจรัญสนิทวงศ์ 45 ตรงทางลงอุโมงค์ ป้ายสุดท้ายก่อนจะเลี้ยวขวาเข้าป้ายพาต้า(ปิ่นเกล้า) รถเมล์สาย 68 (ครีม-แดง) มีผู้สูงวัย (ญ) ท่านนึงกำลังลงจากรถ ซึ่ง ผดส.สูงวัยท่านนี้ยังไม่ทันลงจากรถดี พขร.ก็ปิดประตูรถ จึงได้หนีบแขนของ ผดส.สูงวัยท่านนี้ ซึ่งท่านร้องเสียงหลงดังมาก ขนาดว่ารอรถอยู่ที่ป้ายยังได้ยิน จึงเรียนมาเพือให้ทราบ ให้ทำการตรวจสอบหรือทำการอบรม พขร.เรื่องการให้บริการเกี่ยวกับ "ความปลอดภัย" ของผดส. โดยเฉพาะผู้สูงวัย จริงๆควรตระนักถึงจุดนี้กับผดส.ทุกเพศ ทุกวัยด้วยซ้ำ เพราะหากเกิดเหตุไม่คาดฝันขึ้น ไม่มีอะไรดีทั้งสองฝ่าย ทั้งผู้กระทำผิด หรือผู้ได้รับความสูญเสีย ลองคิดในมุมที่ผู้ประสบเหตุเป็นลูก-หลาน หรือเป็นเครือญาติก็ไม่เกิดผลดีทั้งนั้น หวังว่าจะได้รับการพิจารณา และปฏิบัติการแบรมหรือทำการใดการหนึ่งใ้กับพนักงานขสมก.ได้ตระหนักเป็นอย่างยิ่งถึงเรื่อฝนี้นะครับ อย่างไรก็ดี กระผมรอชมการปฏิบัติการความกระตือรือร้นของผู้ใหญ่ขสมก.อย่างใกล้ชิด และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะให้ความสำคัญ กับประชาชนทุกคนเฉกเช่นญาติของท่าน เพราะทุกคนก็ถือเป็นลูกค้าคนสำคัญของขสมก.เช่นกัน จึงเรียนมาเพือทราบ วสันต์ เหมวิวรรณ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ