รถเมล์ปอ.509 หมายเลขทะเบียน 12-9819 แกล้งทำเป็นมองไม่เห็นไม่ยอมจอดป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สวัสดีคะ ดิฉันยืนรอรถเมล์ปอ.509 เลขทะเบียน 12-9819 สีส้มไปบางแค วันที่ 16กพ 62 เวลาประมาณ 13.10น. ตรงป้ายรถเมล์ถัดจากธนาคาทหารไทยที่ขสมกเอาเต้นท์สีเขียวมาตั้งแทนป้ายเก่าซึ่งอยู่ห่างกันไม่มาก คนขับรถเมล์ผู้ชายมีอายุหน่อยขับเลนนอกตลอดดิฉันโบกก่อนเขาเข้าป้ายยกมือสูงมาก ใส่เสื้อสีชมพูสด รถคันอื่นใกล้ๆก็เห็น คนขับทำเป็นชำเลืองมองนิดนิงทำไม่สนใจแล้วก็ขับตรงเลนนอกชิดเกาะกลางถนนต่อ จริงๆเขาต้องรู้อยู่แล้วว่าควรจะต้องขับชิดซ้ายเนื่องจากตรงนี้มีป้ายแทนธนาคารทหารไทย จะมาอ้างว่ารถติดก็ไม่ได้วันเสาร์อาทิตย์ทุกคนรู้อยู่แล้วว่าหน้าสวนรถไฟจตุจักรคนเยอะเป็นพิเศษ ดิฉันมั่นใจว่่าไม่ได้ยืนอีกป้ายถัดไปก่อนถึง mrt ที่จอดเฉพาะสำหรับรถเข้าหมอชิต 2 ดิฉันยืนตรงหน้าร้านกาแฟถัดจากคอนโด The Line คนอื่นที่จะขึ้นเขาก็บอกรอนานมาก ดิฉันข้องใจจริงๆ สาย 39 สาย 8 สาย 77 34และอื่นก็เข้ามาจอดได้ทุกคัน แล้วไม่รู้ว่าเมื่อไรอีกคันจะมา จริงๆก็โบกเรียกคันนี้กันหลายคนแต่คนขับตั้งใจทำไม่เห็นเองถ้าเขาไม่อยากรับผู้โดยสารหาคนอื่นมาขับแทนเถอะคะ คนอยากทำงานมีเยอะแยะ คนรอขึ้นพร้อมดิฉันไม่ต่ำกว่า 5 คนไม่มีเหตุผลอะไรที่จะไม่จอด คุณเป็นรถเมล์นะคะ ขอบคุณค่ะที่รับฟัง สุนัยยา

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ