ณ วันที่ 30/11/2016 ที่ผ่านมา รถเมย์ สาย 122-17 ทะเบียน 11-9108 กทม ติดป้ายหน้ารถ หมดระยะทางเดอะมอลล์บางกะปิ เวลา 15:24 น. - คณะขับรถเส้นเข้าลาดพร้าว มีผู้โดยสารมากกว่า 20 ท่าน - คนขับรถเมย์เริ่มมีปากเสียงกับกระเป๋ารถเมย์ เดี๋ยวเร่ง เดี๋ยวเบรค ผู้โดยสารหัวทิ่มไปตามๆกัน เป็นระยะๆ (กระเป๋ารถเมย์อยู่หน้ารถ) - ขณะกระเป๋ารถเมย์ลุกเดินจะมาทางผู้โดยสาร รถก็เบรค ผู้โดยสารหัวทิ่ม - กระเป๋ารถเมย์เอากระป๋องเก็บเหรียญฟาดที่แขนคนขับรถเมย์ (เหรียญกระเด็นกระจาย) ขณะนั้นพอถึงป้ายรถเมย์บิ๊กซี ลาดพร้าว คนขับรถเมย์บอกให้ผู้โดยสารทั้งหมดลงที่ป้ายนี้ ได้มีการโทรแจ้ง การบริการแล้ว ณ วัน เวลา หลังเกิดเหตุ ผู้รับแจ้ง คุณพนัสวรรณ รหัส 80