รถสาย 522 ปิดประตูเร็ว กระแทกขา

โพสต์โดย นานา​ กนก​วิลาวัณย์​ เมื่อ จ, 2565-05-16 14:00
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 16.05.2565 เวลาประมาณ 13.00 น. ป้ายตรงข้ามโรงแรมมารวย สภาวิจัย ขึ้นรถสาย 522 เลขทะเบียน 16-1992 คนขับเป็นผู้หญิง ชื่อ นางสาวพเยาว์ วัฒแก้ว ขี้นประตูด้านหน้า ขึ้นมาคนเดียว และรถไม่ติด เนื่องจากเป็นวันหยุด คนขับรถใจร้อน ต้องการขับออกอย่างรวดเร็ว ขึ้นมายังไม่พ้นประตู ก็ปิดอย่างรวดเร็วปิด ประตูกระแทนเท้า จนรองเท้ากระเด็น ต้องบอกให้คนขับว่า รองเท้ากระเด็น คนขับหยุดมอง และบอกว่าอยู่นี่ ซึ่งโชคดี รองเท้ากระเด็นขึ้นบนรถ ไม่ได้ตกออกไป แต่ไม่มีคำกล่าวขอโทษแต่อย่างไร พนักงานขับรถ ขสมก เป็นหน่วยงานของรัฐ โชคดีที่มีงานมั่นคงทำ แต่กลับไม่มีจิตของการบริการประชาชน ทำให้ผู้โดยสารบาดเจ็บ โดยไม่มีการขอโทษ

งานบริการประชาช...

จ, 2565-05-23 10:51

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบอบรมกำชับพนักงาน ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อบังคับ และกฎจราจรอย่างเคร่งครัด บริการด้วยความสุภาพ ขับรถด้วยความระมัดระวัง จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ โดยคำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยกับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีก จะพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ