วันนี้ 23/01/2567 เวลาประมาณ 11.56 น. รอรถฝั่งซอยลาดพร้าว 106 ปรากฎว่ารถส้มสาย 514 ซึ่งอยู่เลนกลาง ขับมาด้วยความเร็ว เหมือนจะเร่งรีบไปหาสามีแม่เขามั้ง ผู้โดยสารโบกให้จอดก็ไม่ยอมจอด จำเลขรถไม่ได้เพราะขับเร็วมาก ไม่ทราบว่าคุณเลือกคนประเภทนี้มาให้บริการประชาชนได้ยังไง คนที่ไม่มีใจรักในการให้บริการก็ไม่ควรจ้างมาทำงานประเภทนี้ คุณรู้หรือเปล่าว่ารอรถแต่ละคันใช้เวลานานแค่ไหน แถมรถมาแล้วยังไม่ได้ขึ้นอีก แล้วต้องรอคันต่อไปอีกนานแค่ไหน ผมอยากให้คุณๆที่เป็นหัวหน้ามาลองได้รับบริการแบบนี้บ้างแล้วจะได้รู้ถึงความรู้สึกของผู้โดยสารบ้าง อย่าทำให้คุณภาพชีวิตคนกรุงแย่ลงไปกว่านี้เลย ผมรู้นะว่าทางคุณมีการฝึกอบรม แต่กับคนบางคนมันไม่สำนึก ไม่รู้คุณค่าของการอบรมในการให้บริการที่ดี ถ้าเป็นแบบนั้นก็ไม่ควรจะจ้างเขาเหล่านั้นไว้ ทำให้เสียชื่อองค์กรเปล่าๆ แล้วอย่าตอบกลับมาว่าจะทำการอบรมอีกนะ ควรมีการตักเตือนและทำทัณฑ์บน หรือไม่ก็เลิกจ้างไปเลย เพื่อเชือดไก่ให้ลิงดู ดูซิว่าบริการจะดีขึ้นไหม ผมเชื่อว่าดีขึ้นมากมายแน่ ที่มันแย่อย่างทุกวันนี้ก็เพราะผู้บริหารระดับสูงไม่จริงจัง เลยทำให้ลูกน้องไม่เกรงกลัวที่จะทำผิด ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการแก้ไขอย่างเป็นรูปธรรมนะครับ