รถสาย 22 ขับช้ากว่าปกติ ทั้งๆที่รถไม่ได้ติด

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถสาย 22 ทะเบียนข้างรถ 2-8008 ทะเบียน 11-9281 วันที่ 28 พฤษภาคม ช่วงเวลา 8.00-8.30 ขับรถช้ากว่าปกติตลอดทางทั้งๆที่ ถนนโล่งมากๆ โดยเฉพาะบริเวณแยกพระโขนง โดยไฟจราจรเปลี่ยนเป็นสีเขียวแล้วแต่ชะลอตัวเพื่อรอให้ไฟแดงอีกครั้ง จากการสังเกตมีความสงสัยว่าอาจจะเป็นเพราะรถสายเดียวกัน เลขข้างรถ 2-809194 ทะเบียน 12-0236 ที่อยู่ข้างหน้าเลยทำให้ไม่ออกตัว จึงอยากรบกวนให้ตรวจสอบให้ทีค่ะว่าเป็นเพราะอะไร ? ซึ่งถ้าเป็นเพราะรถคันข้างหน้าจริง อยากจะให้ปรับปรุงด้วยนะคะ เพราะความผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดจากประชาชน ที่ต้องมาเสียเวลาบนท้องถนนนานขึ้น เพราะต้องทิ้งระยะห่างกัน ฝากด้วยค่ะ

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 22 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถประจำทางคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเข้าจอดรับส่งผู้โดยสารทุกป้าย ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 22 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถประจำทางคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเข้าจอดรับส่งผู้โดยสารทุกป้าย ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ