วันที่ 25/11/62 เวลาประมาณ 19.40 น. ได้ขึ้นรถร่วมสาย 40 (สายใต้-ลำสาลี) ขาว-ฟ้า ทะเบียน 11-8544 กทม. ขึ้นจากคอนโดลุมพินีปิ่นเกล้า ได้ชำระค่าโดยสาร เลขตั๋ว 470197 พอรถมาถึงซอยบรมราชชินี 2 คนขับได้จอดรถให้กระเป๋าลงไปซื้ออาหาร แล้วขึ้นมาบอกผู้โดยสายว่ารถเสีย แล้วไล่ผู้โดยสารลงจากรถโดยไม่ให้ค่าโดยสารคืน พอถามหาค่าโดยสารที่ชำระไป กระเป๋าตะคอกกับมาว่าฉีกตั๋วไปแล้ว ไม่คืนเงิน พอเราลงรถไปต่อรถสายใหม่ เราพบว่ารถคันดังกล่าวยังขับต่อไปยังเส้นทางจรัญสนิทวงศ์ พร้อมผู้โดยสาร ที่หลังจากคนขับและกระเป๋าไล่ผู้โดยสารก่อนหน้าลงจากรถไปแล้ว สรุปว่ายังไงคะ เอาเงินที่เก็บค่าโดยสารได้ไปซื้ออาหารรับประทานแบบนี้ก้อได้หรอคะ ทั้งๆๆที่พึ่งขึ้นรถแล้วยังออกจากป้ายรถเมล์ยังไม่ถึง 50 เมตร แล้วไล่ผู้โดยสารลงแบบนี้ได้ด้วยหรอคะ ถ้ารถเสียคุณก้อไม่ควรที่รับผู้โดยสารตั้งแต่แรก ค่าโดยสารอ่ะไม่เสียดายหรอกคะ แค่ 10 บาท แต่นี่คุณพูดน่าตายมาว่าฉีกตั๋วไปแล้วไม่คืนเงิน เพราะเงินที่คุณเอาไปจากผู้โดยนำไปซื้ออาหารหมดแล้วนี่คะ คุณจะมีที่ไหนคืนให้ ถูกไหมคะ