วันที่ 2 พย 62 รถเมลล์สาย 545 จอดรอรับลูกค้าหน้าห้างเช็นทรัลลาดพร้าวเวลา 16.25 ผมก็ขึ้นไปใช้บริการ คนในรถน้อย เขาก็จอดเรียกคนเราก็ทำใจ จนคนขึ้นเกินครึ่งคัน ก็ไม่ยอมออกจากป้าย ผมก็ไปถามกรเป๋าจะออกเมื่อไร เขาตอบสักพัก ผมก็รออีก 5 นาทีไปถมประเป๋าอีกรอบก็บอกสักพัก จึงขอค่าบริการคืนเพราะถ้าขึ้นคันอื่นเขาไปถึงไหนแล้ว กระเป๋าบอกไม่สามารถคืนให้ได้ ให้รอเดี๋ยวก็ออก จน 16.39 ถึงออกรถ อยากทราบว่าบริการแบบนี้เหมาะสมไหม สร้างความเดือดร้อนรถคันอื่นก็จอดป้ายไม่ได้ต้องจอดช้อนคัน ขอทราบแนวทางแก้ไขด้วยครับ