รถปอ.ไม่รอผู้โดยสาร

โพสต์โดย ืNUN เมื่อ อ, 2565-03-15 13:49
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 14/3/65 เวลา 17.32 น. รถปอ.สาย 516 ไม่จอดรอผู้โดยสารในป้าย เลขที่รถ 7-3012 รถจอดอยู่ที่อุ่เทเวศร์ ผู้โดยสารวิ่งข้ามถนนมาถึงแล้วอุตส่าห์โบกรถแต่คนขับไม่รอ ทำให้ขึ้นรถไม่ทันและต้องเสียเวลาที่รอคันใหม่อีกหลายนาที และคนขับคนนี้เป็นบ่อยมาก ไม่ยอมรอผุ้โดยสารทั้งๆที่เขาวิ่งจนถึงป้้าย พอนายท่าไม่อยู่ที่ป้อมก็จอดแป๊บเดียวแล้วรีบออกไป ทั้งๆที่เราอุตส่าห์รีบวิ่งมาถึงป้ายแล้ว ข้ามถนนมาครึ่งหนึ่งแล้วจะรออีกหน่อยก็ไม่ได้ แล้วนายท่าเลิกงานเร็วไปมั้ยคะ รบกวนช่วยแจ้งต้นสังกัดด้วย

งานบริการประชาช...

ศ, 2565-03-18 11:47

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้ว หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ