เมื่อช่วงเวลา 13:45-13:52น.วันที่ 16ก.ค.62 มีผู้โดยสารซึ่งเป็นคนพิการทางการเห็น และขาพิการด้วย มาให้ผมช่วยดูรถสาย 206 ให้ โดยถ้ามีรถดังกล่าวมาให้โบกเรียกให้ จากนั้นเมื่อรถมา ผมได้โบก และรถสายดังกล่าวได้จอด แต่เมื่อเห็นผมจูงคยพิการจะไปส่งขึ้นรถ รถสายดังกล่าใกลับปฏิเสธการให้บริการและปิดประตูขับรถออกไป โดยไม่สนใจคนพิการเลย แสดงถึงความไร้จิตเมตตาสาธารณะแก่ผู้อื่น โดยเฉพาะผู้ที่ช่วยเหลือตนเองได้ลำบาก จึงเรียนมาเพืรอให้ ขสมก.จัดการตักเตือนพนักงานในองค์การของท่าน เป็นพฤติกรรมที่คนทำงานด้านบริการไม่ควรแสดงอย่างยิ่ง ทั้งนี้ รถสาย 206 คันดังกล่าวเป็นรถร้อนสีครีม-แดง วิ่งมาถึงช่วงปากทางซอยพัฒนาการ 38 ช่วง 13:45-13:52น. ของวันที่16ก.ค.62 ส่วนเลขทะเบียนและเลขข้างรถผมจะยังไม่บอกท่าน เพราะต้องการดูว่าองค์การท่านจะตั้งใจดำเนินการต่อได้มีประสิทธิภาพและหาตัวพนักงานขับรถคนดังกล่าวได้ถูกคน ถูกคันหรือไม่ จึงเรียนมาเพื่อเร่งดำเนินการโดยด่วน