วันที่17กรกฎาคม 2565 เวลาประมาณ 16.30 น. ณ ป้ายรถเมล์แยกพระราม5 ฝั่งขาเข้าสนามหลวง รอรถเมล์นานประมาณครึ่งชม. พบว่ารถเมล์วิ่งมาพร้อมๆกัน2คันแต่ไม่จอดรับผู้โดยสาร รถคันแรกทะเบียน 12-0563 เลขรถ 7-50262 เห็นผู้โดยสารแต่โบกมือให้ขึ้นคันหลัง คันหลังทะเบียน 12-0819 เลขรถ 7-50290 รถวิ่งติดไฟแดง พอไฟเขียววิ่งมา ทางเราโบกรถตั้งแต่เนิ่นๆทั้ง2คัน แต่รถคันที่สองก็วิ่งเล็นกลางและไม่มองผู้โดยสารเลย ไม่มีการจอดรถ และรถทั้งสองคันมีคนบนรถน้อยมากทั้งสองคัน ที่วิ่งเหมือนทำรอบและแข่งกัน ป้ายที่ยืนรอรถก็เด่นเนื่องจากดิฉันโบกรถกับพี่สาว2คน และยังมีกลุ่มคนที่ยืนรอรถบริเวณนั้นอีกเกือบ7-8คน ดิฉันถือว่าเป็นบุคคลหนึ่งที่ใช้บริการรถสาธารณะมาโดยตลอด และเห็นว่าทางขสมกยังไม่สามารถจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้ ทั้งๆที่วิ่งรถครั้งหนึ่งมีค่าใช้จ่ายจ้างคนและค่าน้ำมัน รอรถนานไม่พอยังไม่เจ็บใจเท่ากับรถไม่รับผู้โดยสาร ไม่รู้ว่าพวกเค้ามาวิ่งรถให้เปลื้องน้ำมันเล่นทำไม องค์กรไม่มีวิธีที่จะจัดการกับปัญหาแบบนี้ได้ดีพอ ทั้งๆที่ขอชื่นชมแล้วส่งเสริมที่รถมีการติดGPS เพื่อให้ง่ายและสะดวกต่อการตัดสินใจเดินทางรถสาธารณะขอผู้โดยสาร แต่เรื่องนี้ขอร้องเรียนจริงๆค่ะ รับไม่ได้ แล้วที่ขสมกขาดทุนก็คงไม่แปลก เพราะเหมือนทำตัวเอง ควรใช้เทคโนโลยีเช่น GPSเข้ามาบริหารจัดการให้มากกว่านี้