มาตรฐานในการเก็บค่าโดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 21 ธ.ค. เวลาประมาณ 17:15 น. กระเป๋ารถเมล์สาย 132 ทะเบียน 13-0958 เลขข้างรถ 3-45073 เก็บค่าโดยสาร 19 บาท ขึ้นจากตรงข้ามเนชั่น ไป ซอยมัณฑนา โดยปกติคันอื่นจะเก็บค่าโดยสาร 17 บาทเท่านั้นทั้งขาไปและกลับ สอบถามทางกระเป๋ารถเมล์ กระเป๋าอ้างว่าได้เก็บราคานี้มาตั้งแต่เปิดให้บริการแล้ว จึงอยากสอบถามทางองค์การถึงมาตรฐานในการเก็บค่าโดยสาร ควรจะเป็นมาตรฐานเดียวกันหรือเปล่าคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบและพระราชบัญญัติขนส่งทางบกอย่างเคร่งครัด จัดเก็บค่าโดยสารตรงตามอัตราตามตารางเส้นทางที่กำหนด เพื่อความถูกต้องเป็นธรรมและไม่เอาเปรียบผู้ใช้บริการต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)