พนังงานเก็บเงินสาย 91 6-56100 เวลา 13.30

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนังงานพูดจาไม่ดี หนูมีแบงค์ 500 แล้วพนักงานบอกว่าหาเศษมาค่ะไม่มีทอน หนูบอกว่าไม่มีเศษค่ะ คือถ้าหนูมีแบงค์เล็กเราก็คงเอาให้ แต่เราไม่มีอะ พนักงานไม่แนะนำวิธีอื่นเลยในการชำระเงิน พนักงานเดินไปให้หนูหาเศษ เค้าเดินกลับมาถามว่ามีเศษมั้ยคะ หนูบอกไม่มีเศษจริงๆค่ะ แล้วพนักงานบอกว่า ถ้างั้นก็ลงป้ายหน้าค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ