พนักงานขับรถหวาดเสียว

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เนื่องจากวันนี้ดิฉันได้ใช้บริการรถสองแถวสาธารณะ เส้นทาง เตาปูน-เดอะมอลล์งามวงศ์วาน พนักงานขับรถสองแถวสาย 1073-2 ขับรถหวาดเสียวมากและใช้ความเร็ว ทำให้รู้สึกไม่ปลอดภัยในการใช้บริการ ดิฉันได้โทรไปร้องเรียนกับทางเจ้าของวินเส้นทางนี้แล้ว แต่ไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจนค่ะ และยังใช้น้ำเสียงในการรับเรื่องร้องเรียนที่ไม่พอใจที่ดิฉันโทรไปร้องเรียน ดิฉันเป็นผู้โดยสารไม่สามารถจำทะเบียนรถสองแถวได้ทุกคันหรอกนะคะ เห็นแค่ด้านข้างรถ ระบุว่า1073-2 พอดิฉันแจ้งเขาไปแบบนี้ เขาบอกกลับมาว่าจะต้องขอทะเบียนรถที่ชัดเจน เพราะมีรถใช้สลับเบอร์กัน ดิฉันเลยไม่เขาใจว่าเบอร์รถนั้นสามารถสลับกันใช้ได้ด้วยหรอคะ นี่เบอร์รถที่วิ่งอยู่ไม่ใช่เบอร์ที่ถูกต้องมาวิ่งในเส้นทางถึงคั้นให้ฉันบอกทะเบียนรถให้ได้ คือถ้าจะไม่รับเรื่องร้องเรียนก็น่าจะบอกดีๆนะคะ ไม่ใช่ทำเสียงไม่พอใจกับลูกค้าแบบนี้ ดิฉันไม่ค่อยโอเคนะคะที่เป็นแบบนี้ ยังไงก็ช่วยแจ้งให้ด้วยนะคะ มันเป็นความปลอดภัยของคนใช้บริการถ้าเจอเจ้าของวินพูดคำพูดแบบนี้ลูกค้าจะร้องเรียนกับใครได้

เรียน ท่านผู้โดยสาร ตามที่ท่านได้แจ้งข้อมูลการเดินรถและพฤติกรรมของพนักงานขับรถที่ขับรถไม่สุภาพ สาย 1073-2 และเจ้าของรถใช้กิริยาวาจาไม่สุภาพด้วยนั้น ขสมก.ได้แจ้งให้ผู้ประกอบการพร้อมพนักงานขับรถที่กระทำผิด มาชี้แจงข้อเท็จจริง เพื่อพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ