พนักงานขับรถสาย 36 ทำผิดซ้ำ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันที่ 6 พ.ย.63 เวลา 17:30 น. รอขึ้นรถที่ป้ายสน.บางรัก ตอนนั้นกำลังรอคนที่ลงป้ายนี้ลงจากรถให้หมดก่อน พอคนลงหมดจังหวะที่ก้าวขาแรก ซึ่งเท้ายังเหยียบไม่เต็มพื้น รถก็เคลื่อนออก ดิฉันเสียการทรงตัว มือก็ถือของหนักอยู่และสะพายกระเป๋าหนัก จะก้าวขาอีกข้างแถบไม่ได้ เกือบหล่นจากรถ อย่าคิดว่ากำลังจะกดปุ่มปิดประตูรถ ถ้าดิฉันตกรถเสียชีวิตในวันนี้ แล้วพ่อแม่ฉันจะอยู่ยังไงคะ อยากให้คุณทุกคนที่เกี่ยวข้องมองกลับกัน ถ้าคุณเป็นฉันล่ะ พนักงานขับรถคันนี้เห็นว่าผิดซ้ำเรื่องเดิมนะคะ ส่วนกระเป๋ารถเมล์ก็มองเห็นดิฉันนะ แต่ไม่คิดจะบอกคนขับเลยว่า “เดี๋ยวๆมีคนกำลังขึ้น” เลขที่การเดินรถ 36-8-55030 ทะเบียนรถ 12-5148 ฝากทางส่วนงานที่เกี่ยวข้องด้วยนะคะ ดิฉันหวังว่าจะไม่มีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีก ไม่ได้อยากมีข่าวหรือพาใครไปออกรายการกับดิฉันนะคะ/ ขอบคุณค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ