บัตรเติมเงินไม่เคยชำระได้

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ปอ.510 รบกวนตรวจสอบเครื่องสแกนบัตรโดยสารด้วยนะคะ โดยเฉพาะบัตรเติมเงินไม่เคยสแกนได้ จะออกบัตรมาเพื่ออะไร สแกนไม่ได้ก็ต้องให้ผู้โดยสาจ่ายเงินสดอีก ทั้งๆที่ก็เสียเงินเติมในบัตรไปแล้ว พนักงานก็ได้แต่บอกให้ไปติดต่อ THAIVAN มันคืออะไรขสมก.เองยังไม้รู้ ผู้โดยสารจะทราบมั้ยเลิกใช้เถอะค่ะถ้าเป็นแบบนี้กลับไปใช้เงินสดแบบเดิมเถอะ เปลืองค่าประชาสัมพันธ์ไปเปล่าๆ ตอนจะให้เริ่มใช้ดีไปหมดพอใช้จริงไม่ได้เรื่อง เจอมาหลายครั้งมาก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้วด้วยความขอบคุณยิ่ง และส่งเรื่องของท่านให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ นำไปเป็นข้อมูลพิจารณาปรับปรุงแก้ไขการให้บริการต่อไป แนะนำบริการสอบถามเส้นทางได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว