ร้องเรียนรถเมล์สาย 524 เลขข้างรถ 524-4 ป้ายทะเบียน13-3470 ตอนเช้าวันที่ 13 พย 2561 เหตุการณ์เกิดจากดิฉันได้ไปนั่งที่เก้าอี้ตัวหน้าสุดของรถ พอกระเป๋ารถเมล์เห็นก็โวยวายเสียงดัง คะคอก ว่า “ทำไมมานั่งตรงนี้ ไม่เห็นหรือว่าตรงพื้นมีถุงข้าววางอยู่” ดิฉันก็บอกว่า “ขอโทษคะ ไม่เห็นคะ” กระเป๋ารถเมล์ก็ยังบ่น ไม่เลิก พอเกิดเหตุการณ์แบบนี้ ดิฉันก็ไม่เข้าใจว่า เก้าอี้ทุกตัว ถ้าว่างไม่มีคนนั่ง ก็เป็นสิทธิ์ของผู้โดยสารหรือเปล่าว่าจะนั่งตรงไหนก็ได้ ซึ่งดิฉันเป็นผู้โดยสาร จ่ายเงินค่ารถก็ต้องการที่จะไดรับการบริการดีๆ คุ้มกับเงินที่เราจ่ายไป การทำแบบนี้ โวยวาย ตะคอก ทำให้ดิฉันอับอายผู้โดยสารท่านอื่นๆ ซึ่งรถร่วมบริการควรจะมีการปรับปรุงการให้บริการ และควบคุมอารมณ์ให้มากกว่านี้ หากอารมณ์ไม่พร้อมที่จะให้บริการ ก็ไม่ควรจะมาทำงานตรงนี้ให้เสียภาพลักษณ์ขององกรณ์คะ