เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ได้เเจ้งไปยัง บริษัทรูธ 45 จำกัด. ให้กำชับย้ำเตือนพนักงานขับรถโดยสารสาย ปอ.18-5 ทะเบียน 14-8993 ให้ขับรถตามกฏจราจรอย่างเคร่งครัด ปฏิบัติหน้าที่ ด้วยความ สุภาพ เรียบร้อย ปลอดภัย ตลอดการเดินทาง หากพบข้อร้องเรีียนเช่นนี้อีก องค์การจะพิจาณาลงโทษสถานหนักต่อไป ขออภัยใความไม่สะดวก จึงเรียนมาเพื่อทราบ.