ขอร้องเรียน รถปอ.สาย 11 สีเหลือง ค่ะ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เรียน ผู้เกี่ยวข้อง อยากจะขอร้องเรียนรถปอ.สาย 11 สีเหลือง ของวันที่ 28 สิงหาคม 2558 ขับรถช่วงเวลา 07.00-08.20 น.เลขทะเบียนรถ 15-4867 ชื่อคนขับ (ไม่แน่ใจว่าชื่อชัยหรือเปล่า)ขับรถได้แบบ...มากค่ะ ขับแข่งกับสาย 11 คันข้างหน้าตั้งแต่หมู่บ้านเมืองทอง 2/3 จนถึงเเยกอโศก ไม่จอดรถให้ผู้โดยสายลงตามป้าย ขับไล่บี้กันมาตลอดทางโดยไม่ห่วงผู้โดยสารบนรถ ขับกระชากไปมา คนขับอารมณ์ร้อน เอาอารมณ์ตัวเองเป็นใหญ่ อีกทั้งผู้โดยสารกดกริ่งจะลงตรงป้ายอโศกก็ไม่หยุดตามป้าย คือจะแข่งกับคันข้างหน้าอย่างเดียว ถ้าผู้โดยสารไม่กดซ้ำคงไม่ได้ลง คืออยากจะให้ทางอู่หรือผู้ที่เกี่ยวข้องตักเตือนมารยาทการขับรถให้ด้วยค่ะ ไม่ทราบว่ามีจัดอมรมหลักการให้บริการเบื้องต้นกับพนักงานขับรถหรือไม่คะ คือการให้บริการควรคำนึงถึงผู้โดยสารเป็นหลัก ไม่ใช่เอาชีวิตผู้โดยสารมาเสี่ยง กับอารมณ์ที่ขึ้นๆ ลงๆ ของคนขับเพียงอย่างเดียว อยากจะให้ปรับปรุงตรงนี้ด้วยค่ะ หวังว่าเรื่องคงไม่เงียบหายไปนะคะ ขอบคุณค่ะ

เรียน ท่านผู้โดยสาร ขสมก.ได้รับเรื่องเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานขับรถโดยสารสาย 11 ทะเบียน 15-4867 ทะเบียนที่ถูกต้องคือ 15-4687 แล้ว ได้แจ้งให้ผู้ประกอบการส่งตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริงเพื่อพิจารณาโทษตามระเบียบ ต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ