การปรับขึ้นค่าโดยสาร รถเมล์สาย 76 สีขาว

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ตามที่มีการประกาศปรับขึ้นราคาค่าโดยสารรถเมล์ วันที่ 22 เม.ย. 2562 สายรถเมล์ 76 รถแอร์ NGV สีขาว ขึ้นจากป้ายเคหะไฟฟ้า ไปป้ายศาลาแดง เดิม 19 บาท แต่ปัจจุบันมีการปรับราคา เป็น 23 บาท ขึ้นมา 4 บาท แต่ถ้าตามประกาศของ ขสมก. รถประเภทนี้จะขึ้นราคาแค่ 2 บาทไม่ใช่หรอค่ะ จึงไม่ทราบว่ากระเป๋ารถเมล์เก็บผิดหรือประกาศ ขสมก. ประกาศผิด ซึ่งการปรับราคาดังกล่าว ขึ้น 4 บาท ถือว่าแพงนะคะเนื่องจากรถไม่ได้ขึ้นทางด่วนด้วย จึงเรียนมาเพื่อทราบและหาข้อเท็จจริงต่อไปค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าทีของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดและปฏิบัติหน้าที่ ที่ได้รับมอบหมายด้วยความตั้งใจ จัดเก็บค่าโดยสารตรงตามตารางที่กำหนด ตรวจสอบความต้องถูกครั้งเมื่อได้รับการชำระเงินค่าโดยสาร เพื่อความถูกต้องเป็นธรรมและไม่เป็นการเอาเปรียบผู้ใช้บริการ แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ