การบริการของกระเป๋ารถเมย์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ขึ้นรถเมย์สาย 505 จากศรีย่านขาไปปากเกร็ด เวลา 17:40 น. ขึ้นมานั่งกำลังจะจ่ายค่าโดยสาร ดิฉันได้เปิดแมสบอกสถานที่ที่จะลง กระเป๋ารถเมย์ พูดน้ำเสียงไม่พอใจ บอกให้ใส่แมส คือดิฉันรู้ ที่เปิดแมสเพราะจะบอกสถานที่ ถ้าไม่ถอดก็ฟังไม่รู้เรื่องเพราะเคยโดนกระเป๋ารถเมย์ไม่พอใจใส่มา นี้แค่ถอดตอนบอกสถานที่ ถ้านั่งตั้งนานแล้วไม่ปิดค่อยเดินมาพูดดีกว่า แล้วถ้าพูดก็ควรพูดดีๆ ถ้าไม่มีใจรักบริการจะมาทำทำไม

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ