กระเป๋ารถเมล์เถียง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันที่ 29 ธันวาคม 2563 รถเมล์สาย166 หมายเลขข้างรถ 7-3092 ทะเบียน 12-2826 เวลาประมาณ 6.50 น. ขึ้นที่หน้าออสินปากเกร็ด ไป อนุสาวรีย์ชัย ดิฉันได้จ่ายแบงค์100กับเศษอีก2บาท แต่พนักงานบอกรอไปก่อน อันนั้นเราเข้าใจ แต่พอมาเก็บที่เราก็มาพูดว่ามีแต่เหรียญนะ ดิฉันก้อบอกว่าไม่เป็นไรค่ะ แต่กระเป๋ารถเมล์กลับมาเถียงต่อปากต่อคำอีกว่า มันก็ต้องไม่เป็นไร ซึ่งดิฉันขึ้น166เป็นประจำทุกวันจันทร์ ถึง ศุกร์ แต่พนักงานคนนี้เหมือนจะมีปัญหากับดิฉัน (นามสกุล ...ทรงกิจ) ฝากเรื่องไว้ด้วยค่ะเพราะดิฉันไม่ได้ขอขึ้นรถเมล์ฟรีๆ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ