กระเป๋ารถเมล์เก็บเงินไม่ถูกต้อง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถมเล์สาย63 ช่วงเวลา06.25 น. รหัสคัน 12-5151 มีการเก็บเงินที่ไม่ถูกต้อง ขึ้นจากป้ายอมรภัณฑ์ไปลงป้ายรพ.บำราศนราดู ต้องเป็นจำนวนเงิน15 บาท แต่ต้องจ่าย17บาท เมื่อสอบถามแล้วกระเป๋ายังยืนยันที่จะเก็บ17บาท ทั้งๆที่ไม่ใช่ ควรเรียกมาปรับปรุงด้วยนะคะ

เรียน ผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบอบรมกำชับพนักงานให้บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพ ปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายด้วยความตั้งใจ จัดเก็บค่าโดยสารตรงตามตารางที่กำหนด ตรวจสอบความถูกต้องทุกครั้งเมื่อได้รับการชำระเงินค่าโดยสาร เพื่อความถูกต้องเป็นธรรม และขอเรียนให้ทราบว่า จากการตรวจสอบตารางอัตราค่าโดยสารรถสาย 63 จากตลาดอมรพันธ์ไปลง รพ.บำราศนราดูร ค่าโดยสารราคา 17 บาท ตามที่กรมการขนส่งทางบกกำหนด จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ