กระเป๋ารถเมล์สาย 21 พูดจาไม่ดี ไม่เต็มใจบริการ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันจ.ที่ 31 พ.ค.64 เวลาประมาณ 6:15 -6:20am. กระเป๋ารถเมล์ สาย 21 เลขรถ 13-0244 5-45027 พูดจาไม่เต็มใจบริการหลังจากยื่นแบงค์ร้อยจ่ายค่าโดยสาร กระเป๋าพูดว่า "ไม่มีแบงค์ย่อย" นำเสียงไม่พอใจ ไม่เก็บเงินแล้วเดินไปนั่งที่เก้าอี้เฉยเลย ผู้โดยสารต้องเดินตามไปง้อให้เก็บตังหรอค่ะ อบรมพนักงานหน่อยนะคะ เหมือนไม่อยากทำงานอะ งานบริการทำแบบนี้ไม่ดีนะคะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ