สาย 141 ไปแสมดำ เลขข้างรถ 5-90047 ไม่มีเครื่องอ่านบัตรอิเล็กทรอนิกส์ อ้างว่าแบตหมด

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
30-10-62 ขึ้นรถ141 สีขาวเลขข้างรถ 5 -90047 ช่าง15.00 ขาออกจากจุฬาไปแสมดำ จะจ่ายเงินในรูปแบบใหม่ด้วยบัตรอิเล็กทรอนิดส์ บัตรเอทีเอ็ม และบัตรล่วงหน้ารายสัปดาห์ พกส.แจ้งว่าไม่มีเครื่อง มาในคันนี้ เรามีบัตรเอทีเอ็มและบัตรล่วงหน้าซึ่งขึ้นทุกสาย ไม่เคยเจอปัญหาไม่มีเครื่อง แต่สายนี้บริการแย่มาก ไม่มีเครื่องอ่านบัตรติดตัวพกส. เมื่อผู้โดยสารจะจ่ายเงินด้วยบัตรจ่ายไม่ได้ ตอนแรกตจมาเก็บตังค์เพิ่ม จึงต้องการเรียนถามทำไมไม่มีเครื่องให้บริการ ควรประบปรุงบริการด่วน

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ หากพบมีกระทำความผิดเช่นนี้อีกมีโทษสถานหนักตามระเบียบองค์การต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ