เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ได้แจ้งไปยังเจ้าของผู้ประกอบการ ( บริษัท เกลียวเวิลด์ จำกัด. )ให้กำชับย้ำเตือนพนักงานขับรถโดยสาร สาย 1-38 ทะเบียน 15-2023 แล้ว ให้ปฏิบัติหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความสุภาพ สะดวก ปลอดภัย ไม่ขับแข่งแซงกัน หรือชะลอถ่วงดึง หรือบีบแตรในลักษณะไม่สุภาพฯ อันเป็นเหตุที่ทำให้ผู้ใช้บริการ และรถที่ใช้ทางร่วมกัน ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ หากพบพฤติกรรมหรือพบข้อร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะพิจารณาลงโทษสถานหนักต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.