บัตรรถรายเดือน

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
เราใช้บัตรรถเมล์รายเดือนยังไม่ครบ5ปีเลย ชิฟบนบัตรก็ไม่สามารถใช้ได้แล้ว และเราเพิ่งเติมไปต้นเดือน 1,050บาท หวังจะใช้เต็มเดือน ไม่ต้องเติมอีก แต่ใช้ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง ทำให้เราต้องมาชำระเงินเพิ่มอีก และไม่มีวิธีเช็คเงินว่าเราเติมไปแล้วเท่าไหร่ ทำให้เราต้องจ่ายเงินเพิ่ม แล้วเราจะมีบัตรไปเพื่ออะไร (กระเป๋าบางคนยังใจดี ไม่แน่ใจว่าเพราะเห็นเราบ่อยๆหรือเปล่า เลยบอกเราว่าไม่เป็นไรคะ แล้วไปหาคนอื่นก่อนแล้วมาลองใหม่)ใช้บัตรแบบเดิมยังจะดีเสียกว่า ควรปรับปรุง เพิ่มช่องทางการเช็คว่ามีเงินในบัตรเท่าไหร่ แต่ถ้าของห่วยก็เลิกใช้ไป แนะนำว่าถ้าเช็คจาดชิฟไม่ได้ ให้เพิ่มช่องทางเป็นสแกนบาร์โค้ช หรือคิวอาร์โค้ช ไม่ใช่มีเอาไว้ให้เติมเงินอย่างเดียว สมควรใช้ประโยชน์อย่างอื่นได้ด้วย เทคโนโลยีมันปรับปรุงได้ แค่ต้องมีคนเริ่ม มันน่าหงุดหงิดเพราะต้องใช้ทุกวัน

เรียนคุณ ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วนแล้ว (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ