ร้องเรียนรถโดยสารประจำทาง141สีขาวพนักงานขับรถกับพนักงานเก็บค่าโดยสารบริการได้แย่มากๆ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ขอร้องเรียนว่าเมื่อวัน อาทิตย์ที่18/01/2015 ช่วงเวลาระหว่าง10:45-11:27(จากที่พระราม2ถึงมาบุญครอง)คนขับชื่อนาย ชาติชาย ณรงค์ฤทธิ์ ส่วนพนักงานเก็บค่าโดยสารผมจดชื่อไม่ทัน ทะเบียนรถ 15-3700 หมายเลขข้างรถ 5-90008 บริการรถได้แย่มากๆ พนักงานเก็บค่าโดยสารพูดจาและทำหน้าตาเหมือนไม่อยากบริการ พูดจาแดกดัน เชิงไล่ผู้โดยสาร พอผู้โดยสารอื่นพูดตักเตือนก็เถียงและตะกอกผู้โดยสาร พนักงานขับรถก็ไม่สนใจดูผู้โดยสารตอนขึ้นกับลงรถคิดจะออกรถก็ออกโดยไม่ได้ดูว่าผู้โดยสารกำลังจะลงจากรถ ผมใช้บริการรถ141สีขาวนี้มานานนี่เป็นครั้งแรกที่ผมเจอว่าบริการได้แย่พอๆกับพวกรถฟรีหรือรถราคาถูกเลยๆ เห็นคนอื่นร้องเรียนกันหลายๆคนแต่ไท่เคยปร้บปรุงกันเสียที ถ้าจะบริการแยบนี้ผมว่าก็ลาออกไปเสียเถอะครับ และก็เป็นกำลังใจให้พนักงานที่บริการดีๆนะครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และได้จัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อเป็นขอมูลจัดอบรมพนักงานให้ตระหนักต่อหน้าที่เป็นพนักงานบริการที่ดี และตรวจสอบหาผู้กระทำผิดหากตรวจสอบพบว่าพนักงานมีความผิดจริงจะดำเนินการลงโทษตามระเบียบต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถประจำทาง ขสมก.