เมื่อวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 58 เวลาประมาณ 8.00น. ขึ้นรถร่วม รถธรรมดาครีมแดง สาย 122 หมายเลขทะเบียน 11-9883 เลขข้างรถ 122-2 เดินทางจากลาดพร้าว มาสถานี BTS หมอชิต พบสภาพผิดปกติ คือ 1. พนักงานเก็บค่าโดยสายเกินราคา โดยเรียกเก็บค่าโดยสาร 9 บาท โดยแจ้งให้ผู้โดยสารอ่านประกาศของบริษัทฯเดินรถเอง ซึ่งประกาศที่ติดในรถระบุเป็นการปรับขึ้นค่าโดยสารเป็น 9 บาท ผมขอคำชี้แจงเรื่องค่าโดยสาร รถธรรมดาครีมแดง สาย 122 เดิม 7 บาท ปรับขึ้นเป็น 8 บาท เท่านั้นใช่หรือไม่ 2. พนักงานขับรถไม่ปิดประตูรถขณะขับขี่รถ ซึ่งดูจากสภาพประตูไม่มีการติดตั้งระบบปิด-เปิดประตู ไม่สามารถปิดประตูได้ รูปรถเมล์ที่ขึ้น >> http://www.uppic.org/image-BAC6_54DB7464.jpg <<