วันที่ 28 พ.ค.2563 เวลา ประมาณ 15:00 บริเวณป้ายรถเมล์ บีทีเอสฝั่งสวนจตุจักร สาย 510 เลขข้างรถ 1-70332 เลขทะเบียน 16-2124 กทม พนักงานขับรถเพศชาย ตะคอกเสียงว่าผู้โดยสารที่กำลังขึ้นรถ. ในขณะที่พนักงานเก็บเงินมีความใจเย็น และสุภาพในการบริการ