พนักงานขับรถพูดจาไม่เหมาะสม

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 28 พ.ค.2563 เวลา ประมาณ 15:00 บริเวณป้ายรถเมล์ บีทีเอสฝั่งสวนจตุจักร สาย 510 เลขข้างรถ 1-70332 เลขทะเบียน 16-2124 กทม พนักงานขับรถเพศชาย ตะคอกเสียงว่าผู้โดยสารที่กำลังขึ้นรถ. ในขณะที่พนักงานเก็บเงินมีความใจเย็น และสุภาพในการบริการ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ