คนขับรถปิดประตูรถกระแทกหลังผู้โดยสารสูงอายุที่กำลังเดินขึ้นบันได ซ้ำแล้ว กระเป๋ารถเมล์ยังไม่ช่วยเหลือ และด่าทอซ้ำเติมอย่างหยาบคาย ทำให้ผู้โดยสารบนรถรู้สึกตกใจกับมารยาทที่ไม่คิดว่า จะมีมนุษย์คนใดกล้าแสดงออกแบบนี้ จากเหตุการณ์นี้ ผมต้องการให้ทางหน่วยงาน โปรดช่วยแสดงความสามารถของท่าน ในการจัดการให้ปัญหาเหล่านี้หมดสิ้นไปเสียที ก่อนที่ผู้โดยสารจะเลิกนั่งรถประจำทาง และหันไปเลือกใช้ทางเลือกอื่นที่ดีกว่า ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาเรื้อรัง และสร้างความเดือดร้อนไปมากกว่านี้