รถเมล์ แอร์เสีย พัดลมเสีย ประตูเสีย ร้องเรียนแล้วมีความเปลี่ยนแปลงอะไรเกิดขึ้นบ้าง มีช่องทางร้องเรียน แล้วช่องทางติดตามความเคลื่อนไหวล่ะ แล้วการแก้ไข การปรับปรุงล่ะ รถร่วมบอกว่าไม่พอใจก้อไปร้องเรียนเอา เพราะร้องเรียนไปก้อไม่มีอะไรเปลี่ยน เลยไม่เปลี่ยน ไม่ซ่อม ไม่แก้ แล้วจะมีช่องทางร้องเรียนไว้เพื่ออะไร เพื่อนับสถิติโชว์ว่ารถสายไหนโดนร้องเรียนบ้าง เพื่อเป็นผลงานเท่านั้นหรือ รถร่วมสาย 71 ขับรถไม่มีมารยาท ผู้โดยสารบาดเจ็บจากการกระชากรถ พัดลมเสีย ประตูเสีย ประตูไม่มีกระจกกั้น ขับได้กลางทางแล้วไล่คนลงไปรวมกับรถคันอื่น คนขับพูดจากหยาบคายและสูบบุหรี่ขณะขับรถ