เวลาประมาณ 17.00 น. วันที่ 25 สิงหาคม 2560 รถเมล์ปรับอากาศสาย49 ทะเบียนรถ 12-5386 เลขข้างรถ 8-55070 หน้ารถแปะป้ายสีแดงเสริมบางลำพูจอดที่ป้ายตลาดเทเวศร์ พอขึ้นรถไปกระเป๋ารถเมล์บอกว่าหมดระยะแล้ว จะเลี้ยวแยกหน้า ฉันจึงลงจากรถ และขึ้นรถสายอื่นไปบางลำพูแทน แต่พอถึงบางลำพู พบว่ารถเมล์ปรับอากาศสาย49 คันดังกล่าวจอดติดอยู่ที่บางลำพู ซึ่งการกระทำของกระเป๋ารถเมล์เป็นการพูดโกหก และไม่เต็มใจบริการผู้โดยสาร จึงร้องเรียนมาให้ทราบเพื่อการปรับปรุงต่อไป