A4 ขับรถชนป้ายสนามบิน และเกือบชนรถมอไซด์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
A4 (1-45093 เลขท้ายรถ,13-1062 เลขทะเบียนรถ,คนขับ รุ่ง บุญญรักษ์, พนักงานเก็บเงินไม่ทราบชื่อ) ขณะขับรถมาจอดที่ป้ายแรกในสนามบินดอนเมือง พนักงานขับรถ ขับรถชนป้ายในสนามบินที่ติดไว้ที่เสาขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นที่จอดประจำของสาย A4 เมื่อขับชนป้ายมีผู้โดยสารที่ยืนรอรถตะโกนว่าชนป้ายๆพร้อมชี้ไปที่ป้าย คนขับขยับรถเพื่อจอดใหม่ ขณะถอยหลังเพื่อจอดเกือบชนรถมอไซด์ที่จอดอยู่ด้านหลังผู้โดยสารที่ยืนรอและพนักงานเก็บเงินสาย A3 ร้องตกใจ พร้อมตะโกนบอกคนขับว่ารถไซด์ๆ พนักงานเก็บเงินก็พูดสวนขึ้นว่าช่างมันอยากตายเอง คนขับรถแซวว่าจะร้องตกใจเสียงดังทำไมในรถมีกล้อง คือ ไม่เข้าใจว่าจะพูดเพื่ออะไร ตัวเองผิดแล้วยังจะไม่สำนึก แล้วพนักงานขับรถที่พูดว่าช่างมันอยากตายเอง คือ ถ้าเจ้าของรถได้ยินเค้าคงไม่ยอม แล้วก็ไม่รู้ว่า ขสมก. อบรมพนักงานอย่างไรถึงได้มีทัศนคติตำ่อย่างนี้ ทำงานบริการไม่ใช่เหรอ อีกอย่างพนักงานเก็บเงินก็ไม่ตรวจสอบตั๋วสัปดาห์กับรายเดือนที่ผู้โดยมีด้วย คืออันนี้ก็ไม่ทราบกฎว่าต้องตรวจสอบหรือป่าว เพราะบางคนก็ตรวจละเอียดดี บางคนก็ไม่ใส่ใจ (แจ้งเพื่อเป็นข้อมูลในการปรับปรุง)

เรียนคุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย A4 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถ และพนักงานเก็บค่าโดยสาร คันดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเข้าจอดรับส่งด้วยความระมัดระวังทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ