A2 ไม่มีรถ จนท ตอบคำถามไม่ถูกต้อง ระยะเวลาการปล่อยรถไม่ตรง และการจัดสรรระบบรถไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง

โพสต์โดย ประเสริฐ เมื่อ ส, 2561-12-01 15:34
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
A2 ไม่มีรถเลย ถาม จนท ว่ารถจะมาเมื่อไรก็ตอบได้แค่ว่ากำลังจะมา คนที่จะใช้บริการ A2 เขาก็รอไง ซึ่งรถทิ้งระยะไม่ออกตามเวลาที่กำหนด แต่หากให้ข้อมูลถูกต้อง ผู้ใช้บริการก็จะได้เลือกใช้บริการรถสายอื่น ไม่จำเป็นต้องรอเวลาไปเรื่อยๆ อย่างไม่มีกำหนด แต่ A1-5 เยอะมาก แต่ไม่มี A2 สักคัน เห็นควรพิจารณาการตอบคำถามและให้บริการโดยด่วน

งานบริการประชาช...

อา, 2561-12-02 08:27

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และขอเรียนว่าได้จัดปล่อยรถตามตารางเวลาที่กำหนดเนื่องจากการจราจรมีความหนาแน่นและติดขัดจึงเป็นเหตุให้รถวิ่งหมุนเวียนในเส้นทางไม่เป็นไปตามตารางเวลาที่กำหนดทำให้รถขาดช่วงเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ขสมก. ได้จัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบปรับปรุงการบริการจัดปล่อยรถให้สอดคล้องและเหมาะสมกับช่วงเวลา เพื่อให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอกับผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ