เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ได้แจ้งไปยังผู้ประกอบ บริษัทฉมาพันธ์ การเดินรถ จำกัด. ให้กำชับย้ำเตือนพนักงานขับรถโดยสารสาย 71-95 ทะเบียน 15-5010 ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ขับรถด้วยความสุภาพ ปลอดภัย ตามกฎระเบียบจราจร ไม่ขับแข่ง แซงกัน หรือ ถ่วงดึง เวลา ในขณะปฏิบัติหน้าที่ หากพบข้อร้องเรียนเช่นนี่้อีก องค์การจะพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.