7

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ขึ้นรกสาย "36ก" ค่ะ ยังไม่ทันก้าวขาขึ้นเลย รถก็ออกกระชาก จนแขนไปขูดกับเหล็ก จนได้แผล แผลไม่ใหญ่ก็จริง แต่คืดจะขอโทษบ้างไหม เราเด็กก็จริงค่ะ แต่ถ้าเป็นคนพิการ คนสูงอายุขึ้น คุณจะทำไง ขับรถควรใจเย็นนะค่ะ คุณทำอาชีพให้บริการ ควรนึกถึงลูกค้าเป็นอย่างแรก ถ้าเป็นไปได้ก็อยากให้ออกไปทำอาชีพอื่น มองเลขทะเบียนไม่ชัดค่ะ แต่เลขรถลงท้ายด้วย477 ขึ้นที่สวนสยามประมาณเที่ยง ของวันที่ 29-09-61 เจ็บนะค่ะ แล้วจอดรถไม่ตรงป้ายอีก ไม่รู้จะรีบไปไหน ขึ้นก็ระวังหน่อยนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 36ก.ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกขอความกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียน พร้อมทั้งวัน เวลา และสถานที่ที่ใช้บริการ เพื่อจะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ