เช้านี้ รอบ 8.45 น. รถคันนี้ไม่จอดป้ายประตูน้ำตรงข้ามโรงแรมอินทรา ให้เหตุผลว่า เห็นว่ามีอีกคันเพิ่งนำหน้าไป ดิฉันรอขึ้นรถ จากการติดตาม GPS ผ่านแอพ ViaBus เพื่อไปทำงานปากน้ำ ต้องวิ่งตามรถไปจนถึง Palladium ไปเคาะประตูให้เปิดให้ เหตุผลมันสมควรหรือไม่ แล้วพอขึ้นมา จะไปลงป้ายวัดพิชัยสงคราม กระเป๋ารถเมล์กลับบอกอีกว่า ไปถึงแค่สำโรง ทั้งที่ป้ายด้านหน้าก็เขียนว่า ปากน้ำ เหตุผลคือจะไปเติมก๊าซ ซึ่งรถสายนี้เจอแบบนี้บ่อยมากที่ส่งผู้โดยสารไปถึงป้ายสุดท้าย ถ้าจะไปแค่สำโรง ช่วยให้รถสายนีัทำป้ายเสริมไปเลยค่ะว่า เสริม สำโรง แบบนี้ผู้ใช้บริการสับสน เสียเวลาต้องไปต่อรถอีก งานบริการประชาชน ช่วยทำให้เป็นไปตามระบบด้วยค่ะ ไม่ใช่นึกอยากจะทำอะไรก็ตามใจคนขับ ไม่อย่างนั้นจะมีระบบไว้เพื่ออะไรคะ