2711

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ขอร้องเรียนกรณีเมื่อเช้า ขึ้นรถสาย ปอ.46 ทะเบียน I5-4564 ทำให้ได้รับบาดเจ็บที่ข้อเท้าและขาช่วงตระโพรกด้านซ้าย เนื่องจากปกติเดินทางด้วยรถเมล์สาย ปอ.46 เป็นประจำ ซึ่งเลืกที่เป็นรถปรับอากาศ แต่เมื่อเช้าได้ขึ้นรถที่พระโขนงมาลงที่ช่อง 3 พระราม 4 ช่วงที่ขึ้นพระโขนงทำให้มีคนมาก แต่เนื่องจากคนเยอะทำให้เต็มตรงทางขึ้นติดกับประตู แล้วประตูก็ปิดซึ่งทำให้ประตูหนีบที่ข้อเท้า โดยไม่รู้ว่าประตูจะปิดมาเร็วขนาดนั้น และทำให้ได้รับบาดเจ็บ และคนขับหรือเจ้าหน้าที่ที่บริการก็ไม่ได้กล่าวขอโทษอย่างใด พูดแค่ว่าทำไมไม่ขึ้นมาข้างบน ซึ่งมันไม่มีแม้ที่จะเดินขึ้นมาข้างบนเลย แต่แทนที่เจ้าหน้าที่จะบอกและเตือนก่อนที่ประตูจะปิดหรอก่อนที่จะเกิดอุบัติเหตุที่เยอะกว่านี้ ให้มั้นใจว่าผู้โดยสารไม่เป็นอันตราย นี่ขึ้นมาแล้วยังมาได้รับบาดเจ็บอีก รบกวนให้พนักงานเห็นใจผู้โดยสารทุกคนด้วยค่ะ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นมากน้อยเพียงใดแต่มันคืองานบริการที่คุณทำหน้าที่ตรงนี้ ควรคำนึงถึงความปลอดภัยหรอดูแลผู้โดยสารให้มากกว่านี้ ขอบคุณค่ะ..