168 เลิกวิ่งแล้ว?

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันที่ 12 พ.ค. เวลา12:45 14:25 กระผมเดินทางด้วยรถ510จาก ดอนเมืองมา อนุ จากนั้นรอต่อรถไป ราม สาย 168 รอนานมาก นั่งดู รถเมยสายอื่นผ่านไปจนนับไม่ถ้วน นั่งมองเจ้าหน้าที่ในเครื่องแบบ เดินไปเดินมาจับขยับหัวเข็มขัดอยู่หน้าป้อม จนผมท้อจเไม่รอแล้ว แต่เมื่อผมรอมานานแล้ว รออีกหน่อยเผื่อเขามาจะได้ไม่เสียเที่ยว แล้วก็คิดท้อจะไม่รอ แต่ก็อดทนรอ กระผมนั่งรถเมย์ประจำและไใ่เคยรอนานขนาดนี้ กระผมฉุน และหัวร้อนมาก จนกระทั่งเวลา 14:20 168 มา ด้วยความรอรถนาน คนจำนาน30-40คนกรูกันขึ้นรถ จนเจ้าหน้าที่บอกให้ ผดส รอคันต่อไป??? เพราะ Social Dis. ใครไม่มีใครรอดรับ เพราะ เขาไม่รู้ว่ามันจะมาเมื่อไหร ผมใช้เวลาในการรอรถทั้งหมด 01:45 ชม. รถเมย์ เลขที่270220 ผมจงเรียนมาเพื่อให้ชี้แจงข้อมูลดังกล่าว ว่ามันเกิดอะไรขึ้นกับ สาย168 “ลด การเดินรถ?” ผมคืดว่าคำตอบที่จะได้จาก ขสมก คือ “จะสืบหาข้อมูล และได้ดำเนินการลงโทษ หรือ ได้ส่งเรื่องไปยังผู้รับผิดชอบแล้วค่ะ” แต่สาเหตุที่มาร้องเรียน เพื่อ อยากทราบ ว่า ทำไมช้า รถเสีย? รถติด? กระเป๋า หรือคนขับมาช้า? อุบัติเหตุ? กลางวันคนน้อย ค่อยไปรับช่วงเย็นดีกว่า? ความคิดของ ผดส คนที่ไม่รู้ ก็คิดได้ต่างๆนานๆ เขาก็อาจไปพูดต่อๆกันในทางที่ผิด ผมอยากทราบสาเหตุครับ กรุณาชี้แจงสาเหตุ ด้วยครับ ไม่อรากทราบคำตอบว่า”จะเร่งแรับปรุงและดำเดินการ” ด้วยความเคารพ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และขอเรียนว่าได้จัดปล่อยรถตามตารางเวลาที่กำหนดเนื่องจากเวลาดังกล่าวการจราจรมีความหนาแน่นและติดขัดจึงเป็นเหตุให้รถวิ่งหมุนเวียนในเส้นทางไม่เป็นไปตามตารางเวลาที่กำหนดทำให้รถขาดช่วงเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ขสมก. ได้จัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบปรับปรุงการบริการจัดปล่อยรถให้สอดคล้องและเหมาะสมกับช่วงเวลา เพื่อให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอกับผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ