145 ไม่จอดรับผู้โดยสาร, 96 ไม่มีรถเข้าหมอชิต

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
16-1951 3-70483 ไม่จอดรับผู้โดยสาร มันมีรถสาย 8 กับรถตู้ฟิวเจอร์รังสิตอยู่ข้างหน้า 145 คันนี้อยู่เลนขวา ตอนแรกยังพอเข้าป้ายได้ แต่พอรถตู้จอดคนขับก็เร่งเครื่องเลยไปเลย เหมือนไม่ได้คิดจะเข้าป้ายแต่แรก คือมันก็จะ 6 โมงเย็นอยู่อีกไม่กี่นาทีแล้ว ฝนก็จะตก ยังต้องมาเจอรถเมล์ขับแบบนี้อีกหรอ คุณอยากรีบจบงานตัวเองไวๆ แล้วคนอื่นเค้าไม่อยากกลับบ้านหรอ คุณขับรถโดยสารสาธารณะนะ ไม่ใช่ขับแกร้บที่รอผู้โดยสารกดเรียกแล้วค่อยไปหาอะ แล้ว 96 ตามหลังมา 2 คัน หมดระยะจตุจักรหมดเลย คนเข้าหมอชิตต้องทำยังไง เดินไปหรอ คันเข้าหมอชิตอย่าง 145 ก็ไม่จอด 96 มา 2 คันก็ไม่เข้าหมอชิตอีก ทำเหมือนเส้นลาดพร้าวมันมีรถไปหมอชิตเยอะมากเลยมั้ง แล้วสภาพอากาศแบบนี้ใครมันจะอยากคงต่อรถให้ตัวเองเปียกฝนบ้างถามหน่อย แล้วเป็นการต่อรถที่โคตรตลกเลยนะ จากจตุจักรไปลงหมอชิตอะ ทางแค่นี้แต่ต้องเสียเงินเพิ่มอย่างน้อยที่สุดคือ 8 บาท ราคานี้เพื่อระยะทางแค่จตุจักรไปหมอชิตอะ นายท่านี่ตอนปล่อยรถออกมาไม่ตลกตัวเองบ้างหรอ ว่าทำไปทำไมอะ แทนที่คันหน้าไปแค่นี้แล้ว คันต่อมาจะไปสุดสายสิ นี่ล่อปล่อยรถระยะเท่ากันมา 2 คันติด ผู้โดยสารนี่ทำตัวไม่ถูกเลยนะ ว่ารถคันนี้ไปแค่นี้ คันต่อไปมันจะไปถึงไหน ต้องรีบๆ ขึ้นไอคันที่ไปแค่ครึ่งทางแล้วรอคันอื่นไปที่หมายที่ต้องการต่อเอาแล้วกันงี้หรอ ละต่อให้เห็นรถในแอปก็ต้องเสี่ยงดวงเอาว่าจะไปได้ถึงไหนงี้หรอ คุณภาพผู้ใช้บริการรถเมล์ประเทศไทยนี่โคตรตลกเลย ต้องมาคอยลุ้นเอาทุกวันว่าวันนี้จะได้ไปไหนมาไหนดีๆ กับเค้ามั้ย รถจะเสียหรือเปล่า จะมีรถให้ไปมั้ย หรือจะไปถึงปลายทางตอนกี่โมง แล้วคือวันนี้เข้ามาเขียนคอมเพลนถึง 2 รอบ กับรถเมล์ 3 สายอะ แล้วมันคือเรื่องเดิมๆ กับที่คนอื่นๆ เข้ามาเขียนคอมเพลนด้วยซ้ำ มันโคตรชัดเจนเลยว่าไม่มีการพัฒนาเกิดขึ้นในองค์กรนี้ และคำตอบที่ได้จากการคอมเพลนครั้งนี้ก็คงเหมือนกับคนอื่นๆ ที่เข้ามาเขียน คือจะมีคนคอยไปดูพฤติกรรมและจะปรับปรุงให้ดีขึ้น ซึ่งถ้ามันดีขึ้นก็คงไม่ได้กลับเข้ามาในนี้อีกรอบหลังจากที่เคยเข้ามาแล้วประมาณ 2 เดือนก่อนอะนะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ