ไม่ไปสุดสาย ขอให้ผู้โดยสารลงระหว่างทาง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
รถ 524 เบอร์ 16 สีน้ำเงินคาดขาวเหลือง วันที่ 25 ส.ค.61 เวลา 19.30น. ขึ้นที่ป้าย จตุจักฝั่งลานจอดรถ อตก ขึ้นมาแล้ว คนขับ กับกระเป๋าค่อยมาบอกว่าไม่ไปสุดสาย ขณะที่ตัวเองจะไป ข้าวสาร ยื่นเงินให้กระเป๋าไม่รับ ทำเงินหล่อนเละเทะ ไม่ช่วยเก็บอีก เป็นกระเป๋สเทวดาจากไหนก่อน แล้วก็เพิ่งบอกว่าไม่ไปข้าวสาร ต้องรอดูป้ายหน้าคือว่าจะไปถึงข้างสารได้ไหม อะไรคือความแน่นอน รู้ว่าค่าโดยสารมันถูก แต่นี่เราต้องเอาเวลาของเราไปฝากกับความไม่แน่นนอนของคนขับหรอ ก็ต้องลง อยู่ดีเพราะไม่รู้ว่าจะไปถึงข้าวสารไหม ทำไมต้องมาเสี่ยงลงป้ายที่ไม่มีรถไปต่อจะทำไง ห่วยแตกค่ะ ทั้งคนจับทั้งกระเป๋า

เรียนผู้ใช้บริการ ตามที่ท่านร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการสายที่ 524-16 กรณีขับรถไม่ถึงจุดหมายปลายทาง นั้น องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ได้ดำเนินการแจ้งผู้ประกอบการให้ส่งตัวพนักงานที่ถูกกล่าวหามาชี้แจงข้อเท็จจริง พร้อมอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดีปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป ขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ