ไม่รับเหรียญสตางค์ล้วนในการจ่ายค่ารถเมล์

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
เวลาประมาณ 11:20 เราขึ้นรถเมล์ สาย29 ทะเบียน12-0211ตรงป้ายบีทีเอสสะพานควาย เราเตรียมเหรียญสตางค์ล้วนๆ มาเพื่อจ่ายค่ารถ เพราะเราต้องการระบายเหรียญสตางค์ แต่พนักงานเก็บค่าโดยสารกลับส่ายหัว และปฏิเสธการรับเงินนี้ อยากให้ปรับปรุงตรงนี้ค่ะ ผิดตรงไหนคะ ในเมื่อคุณก็จะได้ใช้เงินสตางค์ทอนลูกค้าคนอื่นต่อไป เงินเหมือนกัน แย่มากๆ ทำหน้าทำตาไม่พอใจใส่เราอีก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย29. คันดั่งกล่าวดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดหากมีการร้องเรียนเเจ้งเข้ามาอีก จะไดสอบสวนลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ