หัวข้อที่ 1 เรียนแจ้งรถร่วมบริการขับรถไม่เหมาะสม หัวข้อที่ 2 ขอเสนอแนะต่อ ขสมก. และ กระทรวงคมคานาคมในการยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยของรถสาธารณะ รถร่วมบริการสาย 1 ทะเบียน 15-1568 วันที่ 28/6/2019 เวลา 18.00 ถนนเยาวราช ขับรถไม่เหมาะสม จากประสบการณ์ รถเมล์สาย 1 สีส้มโดยส่วนใหญ่มีพฤติกรรมการขับรถหวาดเสียวเสี่ยงต่ออันตรายกับผู้ร่วมทางดังนี้ 1. ขับรถเร็วในเขตเมืองและปาดหน้าในระยะกระชั้นโดยมีเจตนาเห็นแก่ตัวอย่างเด่นชัดเช่น อยู่เลนขวาเพื่อทำความเร็วปาดเข้าป้ายทันที เอาตัวรถเบียดคันอื่นเพื่อให้ได้สิทธิในทาง เป็นต้น 2. เมื่อขับใกล้เคียงสายเดียวกันหรือสายอื่นที่ทับเส้นทาง จะมีพฤติกรรมขับแข่งและแซงโดยเสี่ยงอันตรายเพื่อแย่งลูกค้า 3. บีบแตรพร่ำเพรื่อเพื่อข่มขู่รถคันอื่นให้หลีกทางเพื่อสนองความเห็นแก่ตัวของตนเอง โดยผมได้พบพฤติกรรมเหล่านี้หลายครั้งมากเกินกว่าจะเชื่อได้ว่าทำไปเพราะความจำเป็น แต่เชื่อได้ว่าเกิดจากพื้นฐานของพนักงานขับรถที่ไม่ได้ผ่านการคัดกรองแต่กลับนำมาใช้ รับผิดชอบชีวิตของผู้โดยสาร ซึ่งพฤติกรรมเหล่านี้ถูกกระตุ้นเพิ่มด้วยความกดดันจากระบบส่วนแบ่งรายได้ที่ต้องแย่งชิงลูกค้าให้ได้มากเพื่อรายได้ที่เพิ่มขึ้น ทำให้ภาระเหล่านี้ตกอยู่แก่ผู้โดยสาร และผู้ร่วมใช้ถนนในการเอาบุคลากร(บางคน)ที่ไร้คุณภาพโดยเฉพาะวุฒิภาวะทางอารมณ์ที่ต่ำเหล่านี้มารับหน้าที่ที่เกี่ยวข้องโดยตรงต่อชีวิตและความปลอดภัย ข้อเสนอแนะต่อ ขสมก. และ กระทรวงคมนาคมคือการคัดกรองบุคลากรที่ทำหน้าที่ขนส่งสาธารณะ ต้องมีการตรวจสอบความสามารถในการตัดสินใจและมีวุฒิภาวะทางอารมณ์ได้มาตรฐานสูงตามเกณฑ์ที่ตั้งขึ้น สามารถรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของผู้อื่นได้ การได้ใบอนุญาตขนส่งสาธารณะควรต้องผ่านการตรวจสอบทางจิตเวชโดยแพทย์รับรอง ซึ่งเป็นการลดความเสี่ยงในการได้บุคลากรที่ไร้คุณภาพมาทำหน้าที่ และสร้างปัญหาต่อสังคม โดยคัดกรองให้คนที่มีคุณภาพไม่ได้ตามเกณฑ์ไปทำอาชีพที่ไม่เต้องรับผิดชอบความปลอดภัย สุดท้ายนี้ผมขอชื่นชมพนักงานขับรถสาธารณะทุกท่านที่ตั้งใจทำงานและคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ร่วมทาง การคัดกรองและถอนใบอนุญาตบุคลากรที่คุณภาพต่ำบางคนออกไปจะมีส่วนช่วยยกระดับความปลอดภัยต่อการใช้รถใช้ถนน เพื่อไม่ให้สร้างปัญหาที่ใหญ่ขึ้นในอนาคต ผมร้องขอให้มีการทำจริงจังเพื่อความปลอดภัยของคนไทย อย่าให้ต้องมีเหตุการณ์ใดๆถึงจะค่อยมีมาตรการเป็นรายๆไปเหมือนที่ผ่านมาครับ ขอแสดงความรับถือ กิตติคุณ