เรื่องรวมๆกัน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้เวลาประมาณ7.45 นายท่าได้ประกาศ ให้รถเมล์สาย4 -455 ออกรถ และเรียกสาย47ตามลำดับ แต่ทำไมสาย4ถึงยังไม่ออกสาย47ออกไปก่อนอันนี้ไม่เข้าใจ จากนั้นอีกประมาณ10นาทีถึงออก คือเรียกสาย4ออกก่อน คือคุณมัวทำอะไร ยังทำธุรส่วนตัวไม่เสร็จ จากนั้นสาย4ได้ออกจากท่าหลังจากนั้น10นาที พอขับไปถึงคลองเตยก็ได้มีเจ้าหน้าที่2นายมาตรวจรถ และให้หยุดจอดดูกระจกมองข้างและปรับกระจกอยู่นาน ไม่ได้สนใจผู้โโยสารเลยว่าจะไปทำงานสาย คือถ้าคุณไม่มีความพร้อมอย่าเอารถมาวิ่งครับควรจอดอยุ่อู่ไม่มีความพร้อมเลย ผมหวังว่าเรื่องนี้จะไปถึงผู้ใหญ่เพื่อได้รับการปรับปรุงอย่างเร่งด่วน คือคุณมีประสบการในการเดินรถมาเป้นสิบๆปี วันนี้คุณอ่อนมากความไม่เป้นมืออาชีพ ผมหวังว่าเรื่องนี้จะถึงที่ประชุม อย่าคิดว่าไม่ใช่เรื่องใหญ่โต การที่คุณเดินรถไม่ตรงเวลา มันเป็นเรื่องใหญ่มาก คราวนี้จะเป็นครั้งสุดท้ายแล้วผมจะไม่รบกวนอีก ถ้ามีครั้งต่อไปเรื่องจะไปถึงขนส่งทางบก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 4 คันดั่งกล่าวดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดให้มีความในการปฎิบัติหน้าที่หากมีการร้องเรียนเเจ้งเข้ามาอีก จะไดสอบสวนลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ