เรียนคุณ สนธยา ผู้บริหาร189

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
คนขับรถสาย189 เมื่อวันที่ 5/5/61 เวลา 08.00 น แม่ตายหรือป่าวครับ ขับรถวิ่งขวา แล้วจะจอดรับผู้โดยสารยังไงครับ รถก็น้อย รอแม่วโคตรนาน แล้วยังจะมาขับแบบนี้อีก นี้เหรอครับ บุคลากรของ ขสมก ที่ไม่เคยเห็นใจประชาชนยืนรอรถ เบอร์รถไม่ต้องถามน่ะครับ แม่งขับเร็วซะขนาดนั้นใครจะมองทัน ช่วยตรวจสอบด้วยน่ะครับ ถึงเวลาปรับปรุงเปลี่ยนแปลงหรือยังครับ ที่มีแต่คนรายงานรถเมล์สาย189 เกือบทุกวัน หรือแค่ร้องเรียนไป ก้อทำไรใครไม่ได้เหรอครับ ผู้บริหารคิดที่จะปรับปรุงหรือป่าวครับ ถ้าไม่คิดปรับปรุงก้อพิจารณาตัวเองน่ะครับ ว่าสมควรทำยังไง ลองคิดดูน่ะครับ ตลอดเวลา ี่รถเมล์สายนี้มาวิ่งได้รับคำชมบ้างไหมคับ มีแต่คนด่าทอ ด่าไปถึงผู้บริหารยังนิ่งเฉย ไม่ทำไรให้ดีขึ้นมาเลย ทั้งในเรื่องรถที่น้อยคอยนานก้อยังไม่ปรับปรุงไหนจะเรื่องไม่จอดรับ ผู้โดยสารอีก มีแต่เรื่องเหี้ยไรครับ คิดดูน่ะครับ ถ้าเป็นแม่คุณ ที่รีบจะไปโรงพยาบาลแต่ติดที่ว่าไม่มีรถโดยสารมันจะเกิดอาไรครับ คิดถึงใจเขาใจเราบ้างก็ดีน่ะครับ อย่าทำตัวเหี้ยๆแบบนี้อีกเลย

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานสาย 189 ที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ