เติมเงินบัตรรายสัปดาห์เกินวันมา 1 วันบัตรใช้ไม่ได้

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ใช้บัตรรายสัปดาห์ ซึ่งสัแดาห์าุดท้ายต้องเติมัวนศุกร์ใช้ได้ถึงสิ้นเดือน แต่เราได้เติมมาเติมวันนี้ซึ่งก่อนเติมโทถามคอลเซ็นเตอร์แล้ว แจ้งว่าเติมได้ใ้ได้เลย แต่พอเติมไปแล้วขึ้นสาย 510 บัตรใช้ไม่ได้ คืออะไร? ถามกระเป๋าก็ไม่รู้เรื่องบอกแค่ต้องจ่ายเงินสดแทน แล้วจะเติมบัตรไปเพื่ออะไรถ้าจะใช้ไม่ได้ เลยโทไปคอลเซ็นเตอร์อีกครั้ง คำตอบที่ได้รับคือทำอะไรไม่ได้ให้ไปสอบถามจุดรถใหญ่ๆเองส่าทำไมบัตรใช้ไม่ได้ คอลเ็นเตอร์ ตอบคำถามไม่ได้ บอกต้องติดต่อวันทำการ ถ้าระบบไม่เสถียรก้ออย่าเพิ่งทำนะใช้บัตรแบบเดิมดีและไม่วุ่นวายและไม่ต้องโดนผู้โดยสารด่าด้วย ต้องการคำตอบด้วยนะคะเติมเงินแล้วใช้ไม่ได้ไม่โอเคมากๆ กระเป๋าก็พูดจาไม่ดี นอกจากค่ารถขะขึ่นอล้วการบริการควรแรับปรุง มีการอบรมพนักงานก่อนทำงานมั้ยงานบริการควรทำยังไง