เก็บค่าโดยสารเกินราคาและไม่จอดส่งผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
รถเอกชนร่วมบริการสาย ปอ.27 หมายเลขรถ 16 เก็บค่าโดยสารเกินราคา ขึ้นจากเดอะมอลบางกะปิ ถึง ลาดพร้าว 12 ปกติค่าโดยสาร 15 บาท แต่คันนี้เก็บ 17 บาท และเมื่อถึงป้าย กำลังจะลง แต่เนื่องจากรถคันนี้รับผู้โดยสารมาก จนมีคนยืนขวางบริเวณประตู คนขับรถก็ไม่รอให้ผู้โดยสารลง รีบปิดประตูและขับออกไป ทำให้ผู้โดยสารต้องไปลงป้ายถัดไป ซึ่งพนักงานเก็บค่าโดยสารก็รู้เห็นอยู่ แต่ไม่ทำอะไรเลย ขอให้แก้ไขการบริการรถเอกชนร่วมบริการสายนี้ด้วย ขอบคุณครับ

เรียน คุณศุภชัย ขสมก.ได้รับทราบเกี่ยวพฤติกรรมของพนักงานประจำรถโดยสารปรับอากาศสาย 27 เบอร์ 16 ได้แจ้งให้ผู้ประกอบการส่่งตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริงเพื่อพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บบริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ